包车预订的新视角：在线旅游研究如何扩大包车的优势

长期以来，通过包车预订团体旅行与过时的做法和冗长的流程有关。对供应商的详尽搜索，等待长达数天的报价，在错综复杂的行程中微妙导航以及微小路线调整的后果。对于现代消费者来说，这些挫败感不仅仅是不便，而是过时系统难以跟上数字时代的明显迹象。

报告探讨了旅行者的在线研究行为，清楚地表明了这种差异。现代旅行者平均仅在在线旅行社上花费 160 分钟，在购买之前会仔细考虑他们的选择。

最近的调查显示，旅行者寻求透明度、便利性和速度，这与传统的包车预订体验形成鲜明对比。消费者期望与当前包车预订体验之间的鸿沟凸显了创新对于行业生存和发展的必要性。

传统包车预订的蜿蜒之路

获得包车的典型途径远非一帆风顺。这是一个多步骤、耗时的过程，还有很多不足之处：

  ● 初步联系：联系多家包车租车公司，表达兴趣并提供行程详情。

  ● 等待报价：每个租车公司需要几天时间来处理您的请求并提供报价。

  ● 报价评估：收到所有报价后，留出大量时间来比较每个报价。

  ● 确认：选择您喜欢的租车公司，然后通过电话提供行程的详细信息。

  ● 交叉手指：希望您选择的租车公司按承诺交付并按时到达。

总而言之，这个乏味的旅程通常持续一个多星期——这一重大承诺可能会阻止一些团体坚持下去。

旅游业的现代消费者行为

与现代消费者的行为相比，传统包车预订流程的低效率变得显而易见。

消费者广泛研究他们的旅行选择，在旅行前的10天内平均浏览45页的旅行内容，并在旅行内容上花费超过5个小时。

旅行者花在研究和寻找合适航班上的时间比在高空巡航上花费的时间要多，这表明他们多么重视清晰度和透明度。

极羽案例：塑造团体旅游未来的技术

在即时满足的时代，传统包车预订流程所需的额外劳动力是一个重大的威慑。Expedia的报告显示，用户平均在在线旅行社（OTA）上花费160分钟，在航空公司网站上花费128分钟，在酒店网站上花费95分钟，这些平台都采用了现代预订系统。

桂林极羽的创新市场不仅将预订所需的时间压缩到60秒，而且还提供了急需的透明度。团体可以快速比较报价、查看评论，并利用简单的付款方式和灵活的取消政策。在报告中 80% 的旅行者表示他们在预订过程中重视这些功能。